SikayetHub, tüm sektörlerden tüketicilerin yaşadıkları sorunları paylaşabildiği, firmaların ise bu sorunlara yanıt verebildiği bağımsız bir şikayet platformudur.
İlkelerimiz
- Moderasyon: Hiçbir şikayet incelenmeden yayınlanmaz.
- Cevap hakkı: Her firma kendisi hakkındaki şikayetlere yanıt verebilir.
- Gizlilik: Şikayetçilerin e-posta adresleri yayınlanmaz.
- Tarafsızlık: Uyuşmazlıklarda taraf değiliz; şikayetler kullanıcıların kendi beyanıdır.
- Sosyal sorumluluk: Sorumlu oyun ve kişisel güvenlik konularında ücretsiz bilgilendirme yapıyoruz.